Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản i999bet và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầu của bạn
i999bet Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN CỦA BẠN

Cách yêu cầu hoặc thay đổi thông tin của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Chat hỗ trợ trực tuyến Mở ứng dụng hoặc truy cập i999bet, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc dưới cùng. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trợ giúp về yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu viết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của i999bet. Vui lòng kèm ID tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản i999bet, vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể xem lịch sử dữ liệu và gửi yêu cầu trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

i999bet sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi giao dịch thanh toán.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được mã hóa end-to-end để ngăn chặn nghe trộm.

Mật khẩu an toàn

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản rõ ràng.

Kiểm tra gian lận

Hệ thống của chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện và ngăn chặn gian lận tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong 12 tháng sau lần cuối truy cập. Dữ liệu giao dịch thanh toán được giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Xoá tài khoản

Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hóa trong 30 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Hỗ trợ riêng về quyền

Đội hỗ trợ VIP của i999bet sẵn sàng trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu xử lý dữ liệu của bạn.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi i999bet về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ.

Tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví của bạn; chỉ ghi lại xác nhận giao dịch. Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền trong mục Ví tài khoản.

Không. i999bet không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn, và chỉ khi pháp luật yêu cầu.

Có. Vào Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư, nhấn 'Yêu cầu xoá tài khoản'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xoá dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp chúng tôi nhớ thông tin đăng nhập của bạn và theo dõi ưa thích game. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu.

Chỉ những nhân viên i999bet được phép và các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có thể truy cập dữ liệu của bạn. Tất cả nhân viên đều ký cam kết bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem danh sách những người từng truy cập tài khoản của mình.

i999bet sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong tài khoản nếu chính sách quyền riêng tư thay đổi đáng kể. Bạn có thể kiểm tra phiên bản mới nhất của chính sách này bất cứ lúc nào trên trang này.

Quyền riêng tư của bạn tuân theo pháp luật của khu vực bạn ở và nơi bạn có quyền truy cập i999bet. Nếu bạn có câu hỏi về quyền pháp lý của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ hoặc tham khảo ý kiến pháp lý địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực được phép.